今日，菜鸟网络宣布，经调查核实，国通快递在部分地区存在空包件炒信行为，违反合作协议，从5月4日起正式关闭该公司的在线下单功能一个月，待其整改后再决定是否恢复服务。

对于此事，菜鸟网络称，电商及快递物流市场的诚信机制要依靠所有企业共同建立和维护，希望所有的快递合作伙伴能联手创造规范的市场环境。同时，菜鸟将持续在物流环节加大对炒信的监控和打击，发现一家查处一家，绝不手软。

而国通快递方面也表示，已经认识到“空包件”的不良影响，并公布了整改措施配合菜鸟网络进行下线整改。