本月24日，央视《每周质量报告》对消费者反映京东商城销售疑似翻新iPhone手机的事件进行了重点报道，并引发消费者关注。

随后，京东商城和供货商联通华盛在5月25日双双给出回应，表示从未供应和出售翻新iPhone手机，并称愿意就此事进行彻查。

现在，有关此事的最新消息传来，京东官方于今天中午通过微博发布了针对“翻新iPhone”的调查结果：

“媒体中提及的客户某女士和某先生在京东所购的iPhone手机，供货商均为苹果公司授权的iPhone经销商联通华盛。调查发现，在客户收到手机并激活投入使用时，其主板序列号、手机卡托序列号、手机外包装序列号为三码一致。由此可证，这两部手机在京东交付给用户时均为正品，从苹果公司到联通华盛再到京东并交付给客户的过程中，商品无任何问题，用户投诉的翻新情况发生在使用之后。相关调查过程中的全部证据我司均做了完整的保全，京东保留向警方报案的权利，以进一步查清问题发生环节。”

同时，京东方面还给出了对两名消费iPhone手机的详细调查说明，详见后两页内容。

京东公布“翻新iPhone”调查结果