近日，某用户投诉运营商“偷流量”的事儿最终证实是自装第三方流量监测软件闹的乌龙，还了运营商一个清白。

但此事之所以引起广泛关注，一是用户对运营商缺乏信任，二是对流量使用依然有很多地方不甚了解。

据人民邮电报报道，负责计费的技术专家称，用户打电话的话音时长，或者手机上网的IP地址以及产生多少流量会如实记录在交换机上，运营商在计费上动不了手脚。因为一旦计费出一点错，对他们来讲都是很大的事故，重则是刑事责任，轻则公司严肃处罚。

换句话说，如果运营商可以做假，那工作人员都可以享受免费电话了？实际上这真是天方夜谭。

另外，在流量“飞逝”的情况下，专家认为，每天最好清理一下后台程序，例如离开WiFi环境时清理一次。常常清理不仅省流量，而且手机运行也会更快，晚上睡觉前把蜂窝移动数据关闭，就不会出现夜里不用也跑流量的事情了。

现如今，网速越来越快，大家刷手机的效率高，而流量也觉得越来越不够用。

比如以前三五分钟才能打开一个淘宝网页，现在不到1分钟就能打开，再比如过去在手机上发视频、看视频、打视频电话很少，而现在却非常普遍，朋友圈来段现场直播小视频，传播各种新闻、趣事的视频也逐渐增多，不是流量土豪真的有点经不住。

此外，手机分辨率不同，打开同样网页或者图片所用流量也不同，分辨率越高越费流量。

随着4G的普及，老百姓使用手机流量越来越多，如何让用户踏实放心地使用，看来运营商还有很多工作要做。