有线下体验店的一大好处就是,可以实时收到用户反馈,用户对产品的意见也能及时传达给厂商。这不,为了讨好用户,华为宣布从6月16日开始,在全国445家专营店开启华为服务体验月,一直持续到7月16日。
据华为官方介绍,凡到店维修用户,如当天未能修复可以享受免费寄回服务并赠送精美礼品一份。保外维修的用户到华为服务专营店,可享受免收人工费优惠。
此外,还将在现场安排专业服务人员倾听用户声音,开展手机使用技巧讲座,与用户面对面交流。
凡到店手机用户,活动月期间可获得免费保养(清洁,消毒,贴膜)一次。
据悉,凡到店Mate系列、P系列手机保外用户,维修完成后,即可获赠花币30元到华为账号。
近期打算维修手机的同学,不妨到附近的华为体验店看看。
话说,如果上次疏油层和闪存门事件,华为也能如此走心的话,也不至于招来那么多吐槽了。你说呢?