大写的羡慕。自身公司还在为怎么解决销售业绩不好的问题烦的不行时,别家的企业只用了短短不到20天的时间,已经完成了1000多万的交易额。
更让人费解的是,人家卖的不是最火的化妆品,也不是女装,而是有点稳、购买次数也不是很多的家纺行业。重点是,这个负责策划的人不过才刚刚过完30岁生日。简直就是人比人气死人的节奏。
今天,我们就来好好扒一扒他是怎么做到的?
首先,撞上了一个风口。
我们可以先从他的职业经历说一说。这是个媒体出身的人,在广州呆了几年后,就去了湖南长沙一家传统的企业,梦洁家纺。一开始他在传统企业呆着也不太适应。说起什么线上传播、什么社群之类的,大家都不是很懂。但是撞上了智慧零售这个风口之后,一切就开始不一样了。
企业要在零售风口转型,企业的员工自然也需要多多了解智慧零售是什么、要怎么做。说实话,梦洁是一家挺厉害的企业。是国内的十大家纺品牌之一不说,更关键的是它存在的时间真的不短了。
如果不去查百科的话,还真不能想象这家企业在1956年的时候就存在了。但是人家的董事长却一点都不老。用昌圣恩的话说,那就是18岁的状态。都是要退休的人了,对企业转型这事儿超积极,说起智慧零售那也是滔滔不绝。早上晚上一个电话关心进展情况,那是必须的。讨论起具体怎么执行来,董事长一点也不弱。比如说,他会关心设计的用户引流场景是不是合适,设计的思路是不是有吸引力等等。
其次,找到增加流量的新方法。
大家都知道微信的社交流量是个宝藏。但是怎么挖却是个问题。朋友让你帮砍价、群里消息响个不停,你也一定经历过。有人说拼多多这个社交电商、微商还有那些拼团买之类的社群就是吃到了社交流量的大红利。
跟他们不同的是,梦洁家纺的昌圣恩他们是通过小程序实现了线上线下相互引流。举个例子吧,梦洁家纺有一个跟腾讯合作的垂直商城小程序,叫一屋好货。那些经销商都可以申请加入这个商城。加入之后,你不止可以卖自己店铺里的货。只要你的顾客喜欢,你也可以卖商城里的东西。这就间接的完成了店里顾客往线上走的过程。
听起来像是抢流量的,但是实际上,梦洁家纺的昌圣恩是来帮忙的。
他们会通过策划活动的方式为线下门店吸引新顾客。例如,他们会在线上商城里面选择一个商品作为爆款低价售卖。这样一来,爆款会有很多订单。顾客可以选择线上邮寄到家也可以选择线下门店自提。但是,如果你去距离自家最近的门店提货,就可以额外获得一个大礼包。就这样,线下的那些经销商们的门店比平时的客流量增加了300%到400%。
这法子简单直接,却非常有效!
话说你去店里拿东西,凑巧看到喜欢的了,你说你能不买吗?就这样,无意中每个人的平均消费金额都增加了38%左右。不到20天的时间,总体销售额直接达到了1000多万。
最后,对销商们特别尽心。
通过刚刚的小揭秘,相信大家已经看到了梦洁销售业绩能够猛增的主要原因。但是在风口、超级赞的活动等原因之外,梦洁家纺的经销商们也很重要。这也是昌圣恩他们要做的另一项主要工作,就是帮助那些经销商学会使用智慧零售工具。
梦洁家纺的门店并不都是自己开设的,而是通过加盟的方式,并且这些门店店长还有相当一部分的人是中老年人。他们很多人不懂什么智慧零售,也不懂什么商城,什么线上线上。这时候,梦洁家纺则会耐心的教他们使用小程序、微信社群等工具。但是也会有人因为年龄大学起来很费劲。这时候,经销商们会让年轻人来学。也因为这么多年跟着梦洁家纺赚到了钱,所以在梦洁家纺让他们智慧转型的时候,经销商们超级配合。这才有了后来的销售成绩。
你说,有了年轻的队伍、好的经营方法,还站在腾讯智慧零售的风口上,又有超级配合的团队,他们销售业绩能不好吗?
- THE END -
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