比加油更快?蔚来用户投诉换电故障率高 排队越来越长
众所周知,蔚来是国内最早布局换电站的车企之一,其通过快速换电的方式以弥补插电时间长的问题,号称“比加油快”。但近日有用户反映,蔚来的换电站并不太靠谱。
新浪微博高级运营经理胡亚东在微博上表示,他的蔚来ES8在一次换电后开不走,工作人员用电脑检修花去了40分钟。这次还遇上前车换电故障问题,导致排队时间加长。
胡亚东@蔚来称:“你们主打的免费换电服务,有平均等候时间服务么,30还是40分钟?故障率数据有没有啊?本人之前遇到一次,换了电开不走,拿电脑捣鼓半天40分钟。。。这会儿半夜不幸,排队前车故障,已经连着换两块了,还是故障开不走,换电等排队的已经从两辆车增至6辆了。你们这换电咋跟玩儿似乎的。。”
针对用户的投诉,蔚来副总裁沈斐在微博上作出了回应,他表示,原因已查明并解决,是电池和车版本匹配造成换电后上电不成功。同时他还称北京比其他城市故障率略高,有个别站是ES8交车前就最先部署的第一个版本,但最近会对这些站作系统调整。
根据蔚来官方资料介绍,蔚来换电站可实现全自动换电,三分钟完成,无需排队等待,比加油更快。并且每次换电都会做电池和整车电气系统检测,确保整车和电池始终处于最佳状态。
- THE END -
转载请注明出处:快科技
责任编辑:陈驰
- 最热文章
- 1浙江男生高考698分:出分前1小时北大登门、清华下午联系11
- 2日本樱岛火山喷发 烟柱高1500米:沉睡300多年富士山欲喷发19
- 3艺考生刚过线1分激动到沸腾!老师:一分之差多选20所本科11
- 4上海飞三亚爆满 航司换大飞机驰援:海南客流翻番 消费激增3
- 5高考生质疑物理成绩只有17.5分 官方回应24
- 6QQ密码出现bug 输入密码123456789可登录:网友真机展示2
- 7男子下楼太快冲出6楼窗外悬在半空中:网友称这是有多着急16
- 8游客爬华山遇暴雨如瀑布中行走 画面曝光:场面太可怕6
- 9腾讯QQ出现大规模盗号 实原因揭开:网吧登录中招13
- 10广西“水果喜报”暗喻高考分数 校方回应4
- 关注我们
关注
快科技微信公众号,每日及时查 看
最新手机、电脑、汽车、智能硬件信息
-
微博:快科技官方
快科技(原驱动之家)官方微博 -
今日头条:快科技
带来硬件软件、手机数码最快资讯! -
抖音:快科技mydrivers
科技快讯、手机开箱、产品体验、应用推荐...