商家配送范围被改成墓地 饿了么回应:员工操作失误
8月7日,据媒体报道,广东汕头的一商家投诉称,因营业亏损打算入驻其他外卖平台,但有一天突然发现配送范围也被改成山上墓地。
报道称,该商家表示刚开始开店的时候选择的是饿了么独家平台,刚开始合作的还是挺好的。但是营业了差不多一个月的时间,一直处于亏本的状态,就想加入美团外卖。结果有一天突然发现配送范围被改为山上的墓地。
对此,饿了么工作人员表示,经过调查发现,这是由于我们代理商的员工操作失误造成的,目前应对相关员工进行了处罚,并且配送范围也改回来了,已经积极和商家进行了沟通并达成了谅解。
对此,广大网友纷纷表示:
· 好巧的失误。
· 美团也是一样滴。
·失误操作能这么精准的也是第一次见。
·万一半夜突然有订单,接还是不接?
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