“没经过我的同意,我的脸凭什么‘借’给你省钱?”
最近,购房者带着头盔买房的视频引发热议。
购房者为了不让售楼部认出来,不得不带上头盔去看房,而头盔一带,最高能够省下来30万。
其实,在网上搜索一下就会发现,除了用头盔,还有不少看房者还用“口罩”、“面罩”、“墨镜”等遮挡面部。
绞尽脑汁遮挡面部防的不是售楼部的工作人员,而是为了避开售楼处无处不在的人脸识别系统。
售楼处的人脸识别系统此前被国内开发商广泛使用,这源于目前房产的分销模式,是为了区分 “渠道客户”和 “自然到访”客户。因为这两种客户,开发商所付出的佣金不同。
“自然到访客户”指的是看了房企的宣传自行前来看房,此前没有去过任何一家相关中介。
这种情况,客户就属于房地产销售本身的资源,佣金、提成归开发商的销售人员。但是如果客户此前已经去过中介,经中介介绍来售楼处看房,不论是否有中介陪同,都叫做 “渠道客户”,这样尽管售楼处付出精力进行接待,但是客户还是找中介成交,并且佣金要付给中介。
在过去,房企销售与渠道中介抢客户的 “混战”经常发生,开发商为了避免重复给佣金,以及不同中介、中介和销售 “抢客户”的事件发生,因此催生了 “人脸识别”摄像头在售楼处的普遍安装。
售楼部人脸识别系统的强大,让看房的朋友们只要去过一次,再“无所遁形”,同时还能匹配你看房时留下的信息,你的联系方式,你的工作,你的家庭成员情况,你的需求等等。
说实话,这种未经本人同意,高度采集个人信息的,拿着你的“脸”打着盘算以哪种方式割你一刀的,不说惹怒看房人们,本来就是一个违法侵权行为。
好在,这种情况一经放大引起关注后,就有相关部门行动起来。
据扬子晚报消息,该报记者于11月29日从南京房地产市场独家获悉,已有多家售楼处接到相关部门电话通知,要求拆除现有的人脸识别系统,这在全国尚属首例。
南京目前是首个下架售楼处人脸识别系统的城市,希望有越来越多的城市赶紧跟上。
说白了,这些是属于房地产商和中介之间的“暗战”,不应该以消费者的隐私权益做工具。
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