中通回应“快递员遭投诉踩碎包裹”:目前已是停职状态
双11刚过去不久,双12又快要到了。面对堆积如山的快件,快递小哥的压力可想而知。最近,上海的一名快递小哥在送快递时突然情绪失控,当着用户的面,将包裹踩得稀巴烂。
据媒体报道,近日,家住上海浦东的居民宋女士反映,一快递员把自己的快递送错,却要求自己一家去邻居家取回快递。
宋女士认为,既然是快递小哥送错的,理应让快递员到那户人家里,把快递取过来。双方沟通未果,宋女士对这名中通快递员进行了投诉。
次日,这位中通快递小哥如约上门送货,但让宋女士意想不到的是,这次快递小哥不是来送包裹的,竟是来毁包裹的。
从宋女士拍摄的视频啦看,快递小哥当着她的面把快递踩碎,并扬言“以后你家快递我买了”。
12月3日,据红星资本报道,中通快递总部相关负责人表示,此事件发生在五天前,对于上述涉事员工,目前已是停职状态。
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