据齐鲁晚报报道称,不少粉丝在在有3600多万粉丝的二晨直播间里上了当。消费者投诉称,二晨直播间为了带货,自编自导自演虚假情感故事,粉丝们在疯狂下单后,却陆续收到各种劣质商品。
自从意识到自己被骗后,董女士一直在想办法退货。目前仅有其中一条项链的商家同意退货,其它四单要么联系不到商家,要么无人处理。
跟董女士相比,湖南的王先生要幸运一些。他从二晨直播间花99元买了一块手表,当时二晨在直播间介绍,这是一款大品牌的手表,内有和田玉,并展示了相关证书。 同时二晨表示,“假一赔九,退货补运费险。”王先生将此进行了录屏。
收到手表后,王先生觉得并不像二晨说的那么好,他特地找客服询问手表带的材质,客服表示是牛皮。王先生将手表拿到相关机构检测,结果显示为皮革。
3月14日,齐鲁晚报者联系到济南市槐荫区市场监督管理局,一位工作人员表示,他们接到了二三十件关于在二晨直播间购物的投诉举报,经协调已给大部分消费者退货,“有的消费者是过了三四个月才想退货,这部分没协调成。”
山东千舜律师事务所律师邱洪奇表示,网络主播如果售卖的商品有质量问题,则涉嫌欺诈消费者,消费者可要求退货。如果能证实商品为假货,消费者可要求加倍赔偿。如果这种行为持续时间长,涉及金额大,危害严重,那网络主播就构成了犯罪。
知名打假人王海表示,情感主播的套路包括假剧本、假情感、假人气以及假优惠,“他们卖的商品一般都在300元以下,主打的就是低价。这些商品一般是小众品牌,仿造品或者假货。”
61岁的河北老人单先生曾痴迷二晨及其徒弟的直播,从白天看到深夜,手机不离手,“为了看他们直播,我连午觉都不睡了。”单先生对二晨直播间内的剧情深信不疑,在直播间刷礼物,买东西,一度成为了二晨直播间里的八级粉丝团。
“半年多买了五六千块钱的东西,有耳环、项链、衣服之类的,但发过来的货跟他们展示的不一样。”单先生如今已经了解到,情感直播间里全是剧本。他想用自己的亲身经历劝醒目前仍对此深信不疑的消费者,不要再上当受骗,及时止损。
主播二晨自编自导自演虚假情感故事带货,粉丝们疯狂下单却收到各种劣质商品。多位投诉者称,二晨来自济南骏辰朵颐电子商务有限公司。记者到该公司采访,被告知二晨不在济南,采访需要预约。
济南骏辰朵颐电子商务有限公司成立于2021年10月,注册资本100万,由两名自然人共同持股。去年11月,该公司经营范围新增个人互联网直播服务;演出经纪;营业性演出等。
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