乐事薯片吃出一撮毛发赔付1000元 客服:是土豆根茎
更新,乐事官方就此事做出了最新回应:微博热搜的标题 “乐事薯片吃出毛发赔偿1000元”属于错误标题,不符合事实,严重损害了我们品牌声誉和美誉度。感谢广大消费者对我们品牌的厚爱,我们将继续提供高品质的产品服务消费者,谢谢!
爱吃薯片的朋友注意了!
近日,据@奇点财经报道,齐女士在联华超市上海浦新店购买了三包乐事薯片,在吃薯片时发现带有一撮莫名毛发的薯片。
对此,乐事客服回应称,那些是土豆的根茎,可以吃,就是不太好吃。
从齐女士拍摄的视频来看,其中一块薯片长着类似于“毛发”的异物,而连接“毛发”的位置颜色较深,还呈现出明显的凹痕。
据齐女士称,问题发现后,就与乐事方面取的了联系,刚开始,乐事客服表示要给自己寄一点薯片,但她不愿意接受。
最终,乐事工作人员联系到齐女士,称可以按照食品安全法赔付1000元,而薯片需要齐女士给寄回去,他们会来取件。
此事曝光后,引起了网友的围观和热议。
有人留言称,从视频看,那确实不是人或动物身上的毛发,应该正如乐事方面所言,是根须。
还有人表示自己也曾遇到过,但压根儿没多想,“错过了挣1000元的机会。”
还有网友从另一个角度看待这件事:这波证明乐事是真材实料,薯片真的是用土豆做的而不是面糊。
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