保时捷发布会遭车主在线维权 官方回应惹网友吐槽:说了等于没说
4月26日,保时捷为引进全新保时捷Taycan Cross Turismo车型而召开了一场线上直播发布会,不过在直播的过程中,出现了大批在线维权的保时捷车主,一度引发刷屏,场面十分劲爆。
据了解,有保时捷车主订购新车后,遭遇无故减配,原本是电动转向柱的配置变成了手动转向柱,原因是芯片短缺,但国内官网并未提及因芯片短缺减配的情况。
原本官方那个承诺车辆先期减配为手动转向柱,后续免费升级为电动转向柱,但现在官方改口不予免费升级,仅提供2300元代金券作为补偿。
针对此事,今天(4月30日),保时捷官方发布了声明并致歉,不过官方回应发出后,众多网友表示并不买账,有人直言称“听君一席话、胜听一席话”、“说了等于没说”。
那么保时捷官方究竟说了什么呢?详情见下图。
由于内容较多,这里就不再一一展开,引用网友总结:事情就是这么个事情,上次解决还是在上次,遇到了困难我们也没办法,但我们没有征询你们的意见,就帮你们选择了你们要全权接受这个问题产生的后果,这样问题就解决啦。
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