卢伟冰宣布小米商城升级:全渠道购买0差别服务 更方便
今天,小米集团中国区总裁卢伟冰宣布小米商城服务升级,在任意官方授权渠道购买的小米产品都能在小米商城享官方服务,申请售后更方便。
据悉,在任意渠道购买小米产品,都能来小米商城享受官方服务,比如家电安装、维修、换货等等,退货需要在原购买渠道进行处理。
而且小米商城用户可以查看电视安装、维修以及工程师上门进度等各项信息,有关电视的问题,用户可以在小米商城与客服进行一对一咨询,目前小米已经在236家网点覆盖了上述服务。
值得注意的是,用户可以在小米商城查找自己所在地最近的小米之家,体验到手机贴膜、换屏幕、换电池等各项服务。
另外,这次618活动小米推出了”10亿超狠焕新补贴“,小米商城和线下同时享受优惠。
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