7月7日消息，近日来自福建的何女士反映，她到福州长乐区十洋国际城的屈臣氏（长乐十洋店）想买两瓶水，却被导购要求必须先注册会员、关注门店导购企业微信，否则不能付款。

何女士称，自己经常到屈臣氏购物，每次去屈臣氏结账都会被店员推荐扫码关注，通常是拒绝了店员也不会说不让买单。

这次她是确认了三次是不是不扫码关注就不能买单，对方很肯定地说不能，所以才选择投诉。

对此，屈臣氏工作人员回复，导购推荐顾客扫码关注和注册会员是因为有活动和优惠，传达的意思也只是推荐给顾客，而非强制捆绑。

屈臣氏表示，这次何女士遇到的不“入会”就不能结账的情况，是店员个人理解有误，目前已批评教育相关工作人员，屈臣氏方面还称：“未来我们也会加强对员工的培训、监督”。