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在这个技术日新月异,消费者需求多元化的时代,手机厂商推出的产品也越来越丰富。其中,折叠屏手机以其独特的设计和超凡的使用体验,成为了市场的一大亮点。然而,随着折叠屏手机的使用率不断攀升,消费者对于其维护成本的关注度也在逐渐提高。
今天,我们将从几个角度对比各大手机厂商的折叠屏维修成本,以帮助大家更好地了解这一市场的现状,并为购买折叠屏手机提供参考。这几个角度分别是:官方权益、官方的care+服务、包外维修成本(如有),以及维修优惠。
同时为了这次比较的公平性,本次横评我们将统一以各家的最新大折叠手机作为比较。分别为华为 Mate X5、三星 Galaxy Fold5、小米MIX Fold 3、OPPO Find N2以及vivo X Fold2。
华为 Mate X5
首先出场的是我们的国货代表,有着“理财产品”之称的华为 Mate X5, 超轻薄四曲折叠,超高清高分辨率临境双屏,超智慧灵犀通信,搭载华为自研的麒麟9000s芯片,配备卫星通话功能。售价12999起。Mate X5的屏幕调校也是做得绝好。无论是内屏还是外屏,顶尖的屏幕那当然需要得到顶级的保护方案啦,除了日常用户自己需要注重保护外,我们来看看官方能给出怎样的质保方案吧。
对于华为手机来说,如果在保外维修的价格还是相当贵的:由于是大折叠的原因,Mate X5的内屏维修价格来到了5000元的大关:分别为5199和5599(典藏版)。也就是说基本上修一次都可以买一台基础款的Mate 60了。所以说要HUAWEI Care+还是相当重要的。
HUAWEI Care+服务:
Mate X5系列的HUAWEI Care+两年期选购为3199元,限时优惠价为2899元。两年期包括两次的意外保障:内屏维修为499元,外屏维修、后屏、摄像头以及主板维修价格为299元,其他如电池是可以免费更换的。同时,购买Mate X5系列也可以选购一年期的HUAWEI Care+,价格为999,但一年期的HUAWEI care+服务范围仅包括内外屏的维修。
华为的售后服务中心遍布全国:拥有1900多家,覆盖超300个城市。寄修服务方面也能做到双向免物流费,足不出户就能享受便捷服务。
三星Galaxy Z Fold5
众所周知三星手机一向有着市面上最强的屏幕之一,而作为三星近年来的手机集大成者,Galaxy Z Fold5可谓是面面俱到。尤其是屏幕:搭载7.6英寸的主内屏,还是Z Fold系列有史以来最轻薄的一代,同时配备当今安卓最强的骁龙8Gen 2处理器。那么作为一台拥有两块屏幕的超级万元机,三星又能不能,给用户提供完善的质保体验及服务呢?
先说结论,三星公司的对于屏幕的维修保护服务应该是这么多家手机厂商而言考虑最周到的了:与其他的手机厂商不同,三星有一个专门提供手机屏幕维修的服务项目:“包外集中换屏”。这个服务对于超过包修期或人为原因造成的屏幕故障进行维修,且仅对屏幕主件进行更换的服务,能为用户大大节省维修费用。值得一提的是无论是国行还是港行机器,用户都能使用这个服务。
假设用户购买了一台三星Galaxy Z Fold5,申请包外屏的修复价格为700块钱,加上130的人工费,总价为830元;内屏的维修价格为3760块钱,加上130元的人工费,总价为3890元。说实话就这么看3000多块钱修一块屏幕可能大家会觉得比较贵,但是相对来讲这个大内屏的维修成本已经比其他没有Care+服务的厂商来得便宜了,更何况这可是三星的大内屏呢。
假设三星手机在进入半年的使用期后,三星会把手机列入集中换屏的名单内,以前代的三星Galaxy Z Fold4为例,内屏维修的原价为3760元,但半年后进入集中换屏维修方案后价格仅为2352元。也就是说在不久后的将来,更新一代的Galaxy Z Fold5的内屏维修价格应该也会是2352元左右。作为一个大折叠的内屏维修价来说是十分划算的了。
Samsung Care+专属管家服务
三星家也还是有自家的专属保险服务“Samsung Care+专属管家服务”。对于Galaxy Z Fold5来说,Samsung Care+之后,6个月内享受一次优惠换屏服务,价格为399元;12个月一次优惠换屏服务,价格为699元;24个月一次优惠换屏服务,价格为1299元;24个月两次优惠换屏服务,价格为1699元;更换屏幕总成费用为499元。
除此之外,购买“Samsung Care+专属管家服务”的用户可以体验专属的酒店权益服务以及尊享体检权益。而对比普通的包修服务,“Samsung Care+专属管家服务”包含优惠换屏服务、产品检测/清洁服务、5折电池/后壳更换服务、维修送取机服务、免费贴膜、高端备用机服务以及专属的VIP专属热线。
由于Samsung Care+专属管家服务不能单独购买,因此用户需要购买Galaxy手机后,首次开机激活15个自然日内通过“三星生活助手”APP三星会员优惠进行购买。申请期限的话应该是比其他厂家短的,因此需要购买此项服务的三星准用户就需要格外注意了。
小米MIX Fold 3
对于小米来说,性价比一直是公司标榜的卖点之一;而对于一台售价8999的小米大折叠MIX Fold 3来说,里面的“料”那肯定是堆得满满当当的:CPU为高通骁龙8Gen 2领先版,当今安卓阵营最强的CPU没有之一,屏幕上配备一块6.65英寸的120Hz LTPO屏幕,内外屏都为E6材质,绝对的旗舰配置。小米MIX Fold 3的起售价为8999元。那么问题来了,在相对便宜的价格下,米家的折叠屏会配备怎样的包外以及保险方案,才能凸显MIX Fold 3的高贵身份呢?
首先先看看小米 MIX Fold 3的配件价格,显示屏部分的价格为3650元再加上人工费40元,如果在已过质保并且还没有购买任何手机保险的情况下,那么这个屏幕维修价格已经可以买一台小米13了。
MiCare轻量版(MIX Fold 3专属尊享服务)
作为小米最贵的手机,专属的尊享服务那肯定必不可少:首先该权益确保了用户拥有一年的全面保障服务,内容包括在一年的包修期限内,手机因意外造成屏幕、后盖背板或后置摄像头的碎裂,可免费更换这些配件各一次,这就很厉害了。
其次,这项服务是由小米官方维修机构完成,所有的维修配件均采用小米的官方原厂配件,可以杜绝第三方维修对设备带来损坏以及数据丢失的风险。而这个MiCare轻量版(MIX Fold 3专属尊享服务)售价为1499元。
除此之外,针对小米MIX Fold 3的一年碎屏保可享受一次维修服务:一次外屏或一次内屏或内外屏同时损坏的免费维修服务,保价为1399元,在年限已到后需要购买延长保,一年延长保需499元。
OPPO Find N2
作为OPPO旗下重要的折叠机机型,OPPO Find N2的外观设计在手机的“高端局”还是相当有“牌面”的。拥有5.54英寸的外屏、7.10英寸的内屏,同时兼具小屏旗舰的舒适握持感以及大屏畅快的沉浸体验,12GB+256GB的售价为7999元,在众多品牌的大折叠手机来看是算比较便宜的了。那我们来看看在质保已经保险Care方面OPPO会给它的高端用户带来哪些权益吧。
首先在配件价格方面,OPPO的保外零配件价格会比其他的厂商便宜不少:
如果是单就内屏组件的更换,保外指导价格为2999元;
外屏组件保外指导价为750元。
而总维修价格的计算方式是维修配件的保外指导价+50元人工费。
OPPO Care+以及碎屏保
和其他的厂商一样,OPPO也是给用户提供了Care+服务以及单独购买碎屏保险的:只要了OPPO Care+,用户就能享受两年的碎屏保,包括内外屏各保修一次。收费标准为:内屏损坏仅需支付299元服务费,外屏损坏可以免费更换。
还有电池的焕新服务、保值焕新服务、在购买OPPO Care+的第7-13个月内可升级换购Find系列,享受原价的50%优惠以及一年的手机质保延长服务。基于OPPO Find N2的OPPO Care+服务售价为1799元。
当然,用户也可以仅购买碎屏保:折叠屏系列内屏及外屏各保障一次。基于Find N2的碎屏保价格为999元。但整体上看并没有OPPO Care+划算。
vivo X Fold2
搭载高通骁龙8 Gen2芯片,采用AMOLED E6材质120Hz高刷的6.53英寸外屏和8.03英寸内屏的vivo X Fold2无疑也是顶级的全面均衡安卓大折叠屏之一。起售价为8999元。虽然vivo把这一代的大折叠做得折痕越来越小、铰链越来越稳。但手机终究还是身外之物,为了以防万一,我们还是需要对它的屏幕进行适当的保护。如果哪一天屏幕损坏了,看看vivo官方的这些保险方案能不能给你图个安心。
首先我们还是先看看vivo官方给出的显示屏保外维修价格:
内屏组件(指导价):5080元,首次维修可以打75折,价格为3810元;
外屏组件(指导价):1080元,首次维修优惠价为880元。
vivo Care+
保险方面,基于X Fold2的vivo Care售价为1999元。
vivo Care作为手机服务保障组合产品,含意外宝1年、延保1年、电池焕新2年。
意外宝:在意外宝1年服务有效期内,手机因意外导致损坏时,比如手机的屏幕损坏,可免费享受1次vivo官方维修服务;
延保:在手机三包法规定的保修范围内,在标准保修服务期1年的基础上,对手机主机提供延长1年保修服务时间;
电池焕新:在电池焕新2年服务有效期内,可免费更换一次电池。
根据上面所述各品牌的大折叠机型质保以及Care+权益,我总结出了一个价格图表:
各家厂商的大折叠市场定位毫无疑问都是最高端顶级的,但是大家在标价上还是会有些出入的。其次除了华为,屏幕方面的维修价格几乎也十分接近,保外维修价方面最贵的也是华为的Mate X5,而HUAWEI Care+价格为2899元,也是全场最贵的,甚至在购买Care+后换屏还是需要付钱的。看来华为的大折叠用机成本在本次大横评中已经遥遥领先了。
令我最诧异的三星的换屏维修方案。虽然Galaxy Fold5的定价冠绝全场,但是在维修方面却显得非常良心:尽管在没有买手机Care+服务下换一次内外屏也只需要3000块钱多一点点。在花1299买了两年期的Samsung Care+专属管家服务后,后续的维修并不需要花钱,尽显大厂风范!
总的来说,大折叠屏手机无论是产品本身还是后续所能选购的增值服务都无一需要花大量的金钱。作为消费者,我们还是得更看重手机的产品力以及自身的需求,希望大家都能选购到适合的心仪手机。